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客户服务

  1.训练有素的专业营销人员,向客户提供详细的全方位咨询服务,通过良好的沟通,结合环境与功能要求、公司形象以及预算,向您作出合理而周到的工作配套建议。

  2.在商务合同达成之前,可由本公司工程设计师对用户环境进行调查和预测,针对用户现场环境之不同,为用户免费提供全面且又有针对性的方案。

  1.严格按照合同上贵方的要求进行生产制造,合理弹性生产周期,保证合同的顺利实施。

  2.配备经验丰富的工程管理人员,配合阁下做好场地清理工作,安排现场施工监督,确保安装效果及随时调整以适应实际环境所需。

  3.为用户提供送货至指定地点,专业技术人员进行现场安装,调试。

  1.展柜制作中的陈列道具本体保修期一年,并终身维护,保修期内免费维护,保修期内仅收取公本费。灯具光源有限质保三个月,保修期内免费更换。

  2.在发货时,配置安装图纸和标准的展柜制作发货清单。装修清单,在安装验收后,提供专业使实用培训讲解产品的使用说明,配合日后的维护保养工作。

  3.产品保质期内,我们将定期派人回访,以核查提供产品的质量状况,发现问题及时处理,我们7天内接受展柜订做客户的投诉和及时协助处理完善问题。

  4.投诉处理:产品质量保修期内的有关投诉,展柜制作厂将在24小时内回应并立刻进行处理。

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